【第7回つくぼワクワクプラン 「価格転嫁のための差別化による付加価値向上術」】
講師: 至誠コンサルティング㈱ https://shisei-consulting.com/sukumane/page/top 藤井正徳氏(中小企業診断士・第1回講師)
第1回つくぼワクワクプラン「真の強み発見シート」を活用した売上UP力強化セミナー」講師。中小企業の救命救急士として「すぐに結果(利益)を求められる」経営改善の局面での支援実績および商工会等でのセミナー実績多数。著書に『はじめて「資金繰りに悩む社長」を担当したときに読む本』
開催案内ページはこちら
http://www.tsukubo.net/news/seminar/tsukubowakuwakuplan/entry-657.html
【開催概要】
■当日は18名の参加があり、参加者からは下記のような感想がありました。
「自社の強みというのも、コンサル等でよく聞くものの掘り下げが出来ていなかったので良い機会でした。」
「既存のお客様の中でも特に好きなお客様とのエピソードをどんどん発信していくくだりは、とても良い勉強になりました。」
「当社の本当の強みについて、ロイヤルカスタマーに聞いてみることも良い考えだと思いました。」
■「価格転嫁に向けた考え方」について、講師から下記のような説明がありました。
・進めていく流れとして STEP①現状分析→STEP②対策方針の策定→STEP③対策行動の実践 のイメージ。
・単純に原材料費を削減する対応では商品サービスの付加価値も削られてジリ貧になっていくケースも多いため注意が必要。
・値上げ方法を選択(ステルス/正面突破)。正面突破の場合、代表者が説明に赴き、書面を作成・配布しながら説明する。
・①強みを把握する→②強みを伝える→顧客にとって唯一無二の必要不可欠な存在であり続ける必要があり、「正しく価値が伝わっている」かどうかで小規模事業者の二極化が起きている。
・選ばれる理由を明確化したうえで60分間伝えたい内容があったうえで→凝縮してチラシに記載する または AIに話をしてまとめてもらう。
・広告宣伝費の制約がある状況では、理想顧客の来店・発注のきっかけとなったルート(紹介、SNS、飛び込みなら看板)に強みコンテンツを配置する広報計画を作成していく。ルーティン化することが重要。
■他者と比較するための現状分析の方法として、講師から下記のような説明がありました。
・決算書を最低3年分(推奨5年分)横並びにし、材料費・労務費・外注費等の売上比率を算出・比較する。同規模同業種の比較はTKCの統計資料がオススメ。
・商品サービス、取引先別の原価管理が理想だが、経営資源のキャパもあり実務上難しい面もあるため感覚的な部分も含めたランク分けを行い、今後の交渉の参考にしていく。
■実施したワーク
Q1:あなたの会社にとって、最もありがたい お客様は誰ですか? ※ここが甘くなると全てが甘くなるので注意。文章化すると背伸びしてしまうことがあるので話しながらまとめるのがオススメ
Q2:その お客様 は、なぜ貴重な 時間 と お金 を、世界で唯一、当社のために使ってくれるのでしょうか?
Q3:Q2の回答が、絶対に間違っていない … と言い切れる理由は何ですか?(具体的なエピソード 顧客とのエピソード・会話 ※3人分以上スムーズに出てくるイメージでエピソードトーク事例を記録しておく)
Q4:Q1のお客様が、初めてあなたの会社を利用したきっかけは?
Q5:Q1のような大切な方が、あと10人増えたとしたら、あなたの会社にどのような影響がありますか?
セミナー資料・音声データについて「つくぼ商工会会員事業者様に期間限定」で無料提供します!ご希望の方はつくぼ商工会(電話086-482-1111 メール tsukubo@okasci.or.jp)までお問い合わせください。
【今後の実施スケジュール】
(1)6月24日(水)【成果発表会(取り組み内容の共有)】
【受講生による成果発表会(取り組み内容の共有)】19:00~21:00(終了予定)(開催場所:つくぼ商工会)
※実施できなかった・うまくいかなかった場合でも他の参加者の取り組みや気付きを参考にしていただければと考えています。
(参考)過去の成果発表会開催の様子 http://www.tsukubo.net/news/seminar/tsukubowakuwakuplan/entry-642.html
(2)令和8年8月25日(火):第8回つくぼワクワクプラン「Youtube・SNSを活用した販売促進術(仮)」(つくぼ商工会)
講師:
①髙橋産業(株)代表取締役 髙橋一智氏(事例紹介) youtubeチャンネル「アグレボ」https://youtube.com/channel/UC22K7TMrAsa_dML4lWyLYlA?si=lzLzh6WDYX1hZXUO
②藤井正徳氏(中小企業診断士)至誠コンサルティング㈱ https://shisei-consulting.com/sukumane/page/top
つくぼワクワクプラン 過去の開催内容はこちら
www.tsukubo.net/news/seminar/tsukubowakuwakuplan/entry-579.html