つくぼワクワクプラン < セミナー・講習会 < 商工会新着ニュース -
【開催しました】8/23(金)受講生による成果発表会(取り組み内容の共有会)を開催しました!
令和6年7月30日(火)19時~21時
テーマ:「真の強み発見シート」を活用した売上UP力強化セミナー
講師:至誠コンサルティング㈱ 藤井正徳氏(中小企業診断士)
セミナーの開催概要はこちら
上記セミナーの受講者による成果発表会(取り組み内容の共有会)をつくぼ商工会で開催しました。
オブザーバー(地元金融機関支店長)を含め13名の参加があり、「シートを活用して得た気付きや具体的な行動」などについて45分では時間が足りないくらい活発な意見交換が行われました。成果発表会終了後は焼肉みやびで懇親会を開催し、交流を深めました。
【主な意見】
■紹介に頼っていたことに気付いたが紹介者に何もお返しができていないことに気付いた。
■人脈作りが課題だと気付いた。
■顧客との接点を濃くしていく必要があると感じた。
■経営者として時間を作るのが経営者の仕事だができていない自分がいる
■業界が高齢者ばかりで事業承継が課題
■シートに落とし、込むのが難しくWordに項目出し
■豊富なデータを顧客とつなげることができるのが強み
■LINE公式アカウントの挨拶メッセージにライセンスカード+あいさつ文+店内のきれいな場所を入れるようにしたところ商談が増加している。
■一番の強みは対応のスピードであると気付いた。
■『お客様へどう伝えていくか…どうまとめていくか…』が重要と感じた。
■具体的事例を示すのが良いのではないか。
■利用者の想定事例をたくさん示すのが良いのではないか。
■「うちに頼んだら、こんなに幸せなことがある」と伝えてみるのはどうか。
■ニーズがバラバラなら軽度・中度・重度の軸で分けてみるのはどうか。
■シンプルに箇条書きで抜き出すのが良いのではないか。