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どんなことがあっても慌てない。これで万全！
「クレーム対応力」強化セミナーのご案内

クレームについて苦手意識はありませんか？商売をしている以上、
お客さまからのクレームを避けることは不可能です。

このセミナーでは「クレームの対応に悩んでいる方」を対象にクレーム時の、
効果的な対応方法を習得することができます。
さらには、実際の場面を想定しながらより良いクレーム対応を考える、
実践的な模擬体験も行います。　
ぜひ、いっしょにクレーム対応の極意を身につけましょう。

■日　時　平成29年1月31日（火）　19時～21時
■場　所　ゆるびの舎２階　研修室
■講師　安藤　覺　氏

※クレーム対応を中心にした社員研修など、実践体験に裏打ちされた熱い語り口が特徴の講師です。

■対象者　事業経営者、後継者、従業員等

■受講料　つくぼ商工会青年部員又はOBの方（無料）
会員（千円）、非会員（３千円）
■定員　30名（先着順）

■申込はこちらから　https://business.form-mailer.jp/fms/32b4f7d963891

問い合わせ先
つくぼ商工会早島支所　担当　岡本
電話番号：086-482-052

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小規模事業者持続化補助金のつくぼ商工会へのエントリーは12月28日までにお願いします。

まずは手を上げて参加表明をしてください。

まずは、お電話、訪問のうえ取り組む意思表明を12月中にお願いします。

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あなたのお家にクリスマスイブの日サンタがやって来る！
～つくぼ商工会青年部主催～

■内容
１２月２４日（土）の夜、サンタクロースがあなたに代わってお子様にプレゼントをお届けします。
サンタクロースからのステキなプレゼントもあり、記念撮影までもできます。
思い出に残るクリスマスイブになりますように♪

■実施日時　平成２８年１２月２４日（土） 18時～21時

■募集期間　平成２８年１２月１日（木）～１２月１５日（木）
９時～１７時（受付時間）

■実施地区　早島町、茶屋町小学校区、庄小学校区

■申込方法
（１）「満点さくらかーど１枚」または「現金２，０００円」を添えての申し込み。

（２）お子様の人数が一人増えるごとに「１，０００円」追加となる。

（３）プレゼントは事前にお持ちください。〆切日１２月１９日（月）

■先着順　先着３０世帯

■受付場所
つくぼ商工会早島支所　
連絡先：086-482-0523

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あったらいいな～こんな早島の特産品！！
特産品アイデアコンテスト開催
    　 　 　～ アイデア募集中 ～

●応募期間 平成28年11月1日（火）～12月9日（金）

●最優秀賞  50,000円 1名
●優 秀 賞   10,000円 2名

１．早島特産品アイデアコンテストの概要
早島町の特産品としてふさわしい商品のアイデアを募集します。
早島町の活性化と知名度向上につなげることを目的に「早島特産品アイデアコンテスト」を開催します。
アイデアコンテストでは、早島町らしい新たな特産品につながるアイデアを募集します。

※食品、非食品を問わず、全ての分野を対象とします。
※詳細については「募集要項」を確認してください。

２．応募対象者
どなたでもご応募いただけます。

３．応募条件
（１）早島町を「テーマ」または、早島町の「地域資源」を活用した
        特産品アイデアとします。
（２）応募に関する一切の費用は応募者の自己負担とします。
（３）自作で未発表のものとする。

４．応募方法
（１）応募用紙に必要事項をご記入のうえ、写真又はイラストを添付し、
       郵送により事務局へ提出ください。
（２）複数点応募される場合は、アイデアごとに提出してください。
（３）提出いただいた書類・写真等は返却致しませんのでご了承ください。
（４）応募いただいた時点で、募集要項に同意いただいたとみなします。

５．表彰式
平成29年2月18日（土） ゆるびの舎

■応募先・問合せ先
つくぼ商工会早島支所
〒701-0303 岡山県都窪郡早島町前潟360-1
電話 086-482-0523

■募集要項と応募用紙はこちらからダウンロードできます。

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