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「クレーム対応力」強化セミナーのご案内

どんなことがあっても慌てない。これで万全
「クレーム対応力」強化セミナーのご案内

クレームについて苦手意識はありませんか?商売をしている以上、
お客さまからのクレームを避けることは不可能です。

このセミナーでは「クレームの対応に悩んでいる方」を対象にクレーム時の、
効果的な対応方法を習得することができます。
さらには、実際の場面を想定しながらより良いクレーム対応を考える、
実践的な模擬体験も行います。 
ぜひ、いっしょにクレーム対応の極意を身につけましょう。

■日 時 平成29年1月31日(火) 19時~21時
■場 所 ゆるびの舎2階 研修室
■講師 安藤 覺 氏

※クレーム対応を中心にした社員研修など、実践体験に裏打ちされた熱い語り口が特徴の講師です。

■対象者 事業経営者、後継者、従業員等

■受講料 つくぼ商工会青年部員又はOBの方(無料)
会員(千円)、非会員(3千円)
■定員 30名(先着順)

■申込はこちらから https://business.form-mailer.jp/fms/32b4f7d963891

問い合わせ先
つくぼ商工会早島支所 担当 岡本
電話番号:086-482-052


あなたのお家にサンタがやって来る!

あなたのお家にクリスマスイブの日サンタがやって来る!
~つくぼ商工会青年部主催~

■内容
12月24日(土)の夜、サンタクロースがあなたに代わってお子様にプレゼントをお届けします。
サンタクロースからのステキなプレゼントもあり、記念撮影までもできます。
思い出に残るクリスマスイブになりますように♪

■実施日時 平成28年12月24日(土) 18時~21時

■募集期間 平成28年12月1日(木)~12月15日(木)
9時~17時(受付時間)

■実施地区 早島町、茶屋町小学校区、庄小学校区

■申込方法
(1)「満点さくらかーど1枚」または「現金2,000円」を添えての申し込み。

(2)お子様の人数が一人増えるごとに「1,000円」追加となる。

(3)プレゼントは事前にお持ちください。〆切日12月19日(月)

■先着順 先着30世帯

■受付場所
つくぼ商工会早島支所 
連絡先:086-482-0523



特産品アイデアコンテスト開催!!(アイデア募集中)

あったらいいな~こんな早島の特産品!!
特産品アイデアコンテスト開催
         ~ アイデア募集中 ~

●応募期間 平成28年11月1日(火)~12月9日(金)

●最優秀賞  50,000円 1名
●優 秀 賞   10,000円 2名

1.早島特産品アイデアコンテストの概要
早島町の特産品としてふさわしい商品のアイデアを募集します。
早島町の活性化と知名度向上につなげることを目的に「早島特産品アイデアコンテスト」を開催します。
アイデアコンテストでは、早島町らしい新たな特産品につながるアイデアを募集します。

※食品、非食品を問わず、全ての分野を対象とします。
※詳細については「募集要項」を確認してください。


2.応募対象者
どなたでもご応募いただけます。

3.応募条件
(1)早島町を「テーマ」または、早島町の「地域資源」を活用した
        特産品アイデアとします。
(2)応募に関する一切の費用は応募者の自己負担とします。
(3)自作で未発表のものとする。

4.応募方法
(1)応募用紙に必要事項をご記入のうえ、写真又はイラストを添付し、
       郵送により事務局へ提出ください。
(2)複数点応募される場合は、アイデアごとに提出してください。
(3)提出いただいた書類・写真等は返却致しませんのでご了承ください。
(4)応募いただいた時点で、募集要項に同意いただいたとみなします。

5.表彰式
平成29年2月18日(土) ゆるびの舎

■応募先・問合せ先
つくぼ商工会早島支所
〒701-0303 岡山県都窪郡早島町前潟360-1
電話 086-482-0523


■募集要項と応募用紙はこちらからダウンロードできます。


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募集要項

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応募用紙



(平成29年実施)「小規模事業者持続化補助金」11月4日スタート

ホームページを作って会社や商品をPRしたい」
「チラシを新聞折込して新サービスを広めたい」
このようなお考えをお持ちのみなさまに朗報!
必要額の2/3を国が補助してくれる制度が始まります。


小規模事業者の販路拡大にピッタリの補助金みなさんの一番の問題の売上アップのために国が補助金を出しています。

この補助金は、小規模な事業者が事業を持続させるために必要な売上アップのための取り組みを支援します。

そのためには、

1.カンタンな経営計画書の作成

今後どのようにあなたの商売をやっていくのかをまとめたまあまあ、カンタンな経営計画書の作成します(^^ゞ だいたい3年~5年のあなたの商売全体を計画書です。

2.計画のなかのやることの1つを抜き出し補助事業計画書に書く

 事業計画書に書いた取り組みの1つ(29年4月~12月の間で実施すること)を抜き出し、補助事業計画書というものに書きます。

 具体的にはこれをいつ、どのようにこんな予算で実施したらこんなに儲かるようになります。という話を書いてもらうわけです

ポイントは今後やることが第3者がよんで
「あーなるほどね。わかった、わかった」と 思ってもらえたらいいわけです。

 ですから、わかりやすく、読みやすいものを作らないとダメですよ。

【具体的な補助】
小規模事業者が、商工会・商工会議所の助言等を受けて経営計画を作成し、その計画に沿って販路開拓に取り組む費用の2/3を補助します。
補助上限額:50万円。

つまり、75万使ったら最大50万補助されます。ぜひ、取り組んでみませんか?

事例はこちらからご覧ください。
http://www.chugoku.meti.go.jp/policy/seisaku/kikaku/guide/2016/jizoku_jirei.pdf

(注1)小規模事業者とは
製造業その他の業種に属する事業を主たる事業として営む商工業者であり、常時使用する従業員の数が20人以下。卸売業、小売業、サービス業(宿泊業・娯楽業を除く)は5人以下の事業者です。


(注2)
補助対象経費75万円の支出の場合、その2/3の50万円を補助します。同様に、補助対象経費60万円の支出の場合は、その2/3の40万円が補助金額となります。また、補助対象経費90万円の支出の場合には上限額である50万円。

 

【募集の内容】

1.受付開始 平成28年11月4日(金)

2.受付締切 平成29年1月27日(金)締切日当日消印有効
 ※みなさんの所在地区の商工会・商工会議所で書類を確認する作業が必要のため、  締切日まで余裕を持った日程相談ください。

3.申請書提出先
補助金申請者が所在する商工会連合会 ※詳細は公募要領をご覧ください。
名 称 岡山県商工会連合会(担当:中山、永田)
住 所 〒700-0817 岡山県岡山市北区弓之町4番-19-401号
電話番号 086-238-5666

4.倉敷市茶屋町小学校区、庄小学校区、都窪郡早島町の事業所の方の相談つくぼ商工会へ

 ご相談はつくぼ商工会茶屋町、庄、早島の各事務所へ

 「持続化補助金について教えてください。」と元気にご相談ください!まずはお電話ください!

 なお、つくぼ商工会には岡山県知事からスーパー経営指導員表彰を受けた経営指導員を配置していますのでご安心ください。


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持続化補助金公募要領


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申請様式